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Les relances partent toutes seules

Un devis sans réponse, une facture oubliée : la relance se déclenche à la bonne date, avec vos mots, et s'arrête dès que le client répond.

Appel gratuit de 30 min Voir l'atelier
Le problème

Personne n'aime relancer. Alors on attend « encore un peu », on oublie, et le devis qui aurait été signé avec un simple rappel reste sans suite.

Pour les factures, c'est pire : chaque jour de retard pèse sur votre trésorerie, et la relance faite trop tard prend un ton que vous n'auriez pas voulu.

Le livrable

Ce qui tourne chez vous le soir même

  • Un fichier de suivi regroupant vos prospects et vos devis en cours

  • Trois messages de relance rédigés, validés par vous et enregistrés

  • Une séquence qui se déclenche automatiquement à J+3, J+10 et J+30

  • La procédure pour interrompre une séquence dès que le client répond

Pour qui : Toute activité qui émet des devis ou des factures et perd des affaires, ou de la trésorerie, faute de suivi.

Déroulé de l'intervention

Trois étapes, pas une de plus

  1. 01

    30 minutes au téléphone

    Gratuit et sans engagement. Vous décrivez votre activité et vos outils ; on vérifie que ce service répond à votre cas, et on choisit le format.

  2. 02

    Une journée d'installation

    En présentiel, de 9 h à 17 h, sur votre ordinateur et vos vraies données. 490 € HT par personne en petit groupe, ou à partir de 890 € HT en individuel.

  3. 03

    La recette, puis 30 jours d'assistance

    On vérifie ensemble que l'outil tourne avant la fin de la journée. Vous repartez avec sa documentation, et je reste joignable 30 jours si quelque chose bloque.

En présentiel à Villefranche-sur-Saône, dans le Beaujolais et l'ouest lyonnais — zone d'intervention

Questions fréquentes

Les messages sont-ils écrits par une machine ?
Non. Les trois messages de relance sont rédigés et validés par vous pendant l'installation. Le système choisit seulement le bon moment pour les envoyer.
Que se passe-t-il si le client répond ?
La séquence s'interrompt. La procédure pour l'arrêter à la main est aussi installée et documentée, pour les cas particuliers.
Ça marche aussi pour les factures impayées ?
Oui, le principe est le même : un fichier de suivi, des messages validés, des dates de déclenchement. Le ton et les délais s'adaptent à vos conditions de paiement.
Y a-t-il un abonnement à payer ensuite ?
Dans la majorité des cas, aucun. Si un outil payant est utile pour votre volume, c'est annoncé avant l'installation.

À lire sur le sujet

  • La chasse aux pièces manquantes : automatiser les relances clients du cabinet
  • Pipeline commercial IA : de 0 à automatisé en une semaine

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